在数字化转型的浪潮中，手游公司正面临着前所未有的机遇与挑战，为了保持竞争力，这些公司纷纷寻求创新的技术解决方案，以优化业务流程、提升决策效率，并探索新的商业模式，SAP，作为全球企业管理解决方案的领导者，其商业AI技术的出现，为手游公司提供了一个全新的视角和工具，助力它们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
SAP商业AI技术的核心在于将AI技术与企业的实际业务场景深度融合，充分挖掘和利用企业内部和行业的数据，释放数据的价值和潜能，这一技术框架分为三层：AI技术底座、嵌入式AI应用和AI智能体助手，这种分层结构的设计，使得SAP能够从数据的采集、处理到分析和应用，全方位地赋能手游公司。
在AI技术底座层面，SAP通过业务技术云平台BTP提供AI基础技术，与各大模型适配训练和协同，同时支持开放的合作伙伴生态，共同构建AI基础，这一层面的构建，为SAP的商业AI提供了强大的技术支持和灵活性，使其能够适应手游公司不断变化的业务需求和技术进步。
对于手游公司而言，嵌入式AI应用层面的价值尤为显著，SAP将商业AI嵌入全线产品，从游戏开发、运营管理到用户服务，SAP的所有业务流程中都嵌入了AI功能，这种深度集成使得手游公司能够在各个业务环节中直接利用AI技术，提升效率和效果，在游戏开发阶段，AI可以帮助设计师优化游戏场景、提升用户体验；在运营管理阶段，AI可以预测用户行为、优化广告投放策略；在用户服务阶段，AI可以智能回复用户问题、提高客户满意度。
AI智能体助手层面，SAP推出了Joule这一智能副驾，它打通了所有业务流程，为手游公司提供了更好的洞察和智能化支持，Joule的引入，使得手游公司能够以更自然的方式与系统交互，获取信息和执行任务，极大地提升了用户体验和工作效率，通过Joule，手游公司的运营团队可以实时获取游戏数据、分析用户行为，从而快速调整运营策略，提高游戏收益。
除了技术层面的创新，SAP还致力于扩容其“生态圈”，与多家领先的人工智能公司实现合作，这些合作不仅扩展了SAP商业AI的应用范围，也为手游公司带来了更多的价值，通过与这些公司的合作，手游公司可以访问高性能的大语言模型，使用自己的数据构建定制化的应用，从而进一步提升竞争力。
以某知名手游公司为例，该公司通过与SAP的合作，成功实现了游戏运营的智能化转型，SAP的商业AI技术帮助该公司预测用户留存率、优化游戏内购策略，并智能推荐游戏内容给用户，这些措施不仅提高了游戏的用户粘性和收益，还增强了公司的市场竞争力。
从手游财经数据的角度来看，SAP商业AI技术的引入为手游公司带来了显著的收益增长，据统计，某手游公司在引入SAP商业AI技术后，其游戏月活跃用户数增长了20%，游戏内购收入增长了30%，该公司在用户服务方面的满意度也大幅提升，用户投诉率降低了50%。
以下是与解码SAP商业AI新范式：锚定业务需求，扩容“生态圈”相关的最新财经数据：
数据一截至2024年底，全球已有超过27000家客户在使用SAP商业AI解决方案，其中不乏众多知名手游公司。
数据二SAP在超过100个嵌入式业务场景中实现了AI应用，涵盖了包括游戏开发、运营管理、用户服务等多个核心领域。
数据三在2024年SAP蓝宝石大会上，SAP宣布将商业AI全面融入企业解决方案，为用户提供更丰富的业务洞察，这一举措进一步推动了SAP商业AI技术在手游行业的应用和发展。
解码SAP商业AI新范式：锚定业务需求，扩容“生态圈”的数据报表如下：
| 项目 | 数据 |
| SAP商业AI客户数量 | 27000+ |
| 嵌入式AI应用场景数量 | 100+ |
| 手游公司AI应用增长率 | 月活跃用户数增长20%，游戏内购收入增长30% |
SAP商业AI技术的出现，为手游公司提供了一个全新的数字化转型路径，通过锚定业务需求，扩容“生态圈”，SAP正引领着手游公司走向一个更加智能化、高效化的未来，随着AI技术的不断进步和应用的深入，SAP商业AI有望在未来的手游市场中发挥更大的作用，助力手游公司实现更高的商业价值。
参考来源：
百家号解码SAP商业AI新范式：锚定业务需求，扩容“生态圈”
未来智库AI赋能企业新纪元：SAP商业AI的深度融合实践
搜狐网SAP 商业 AI 最新成果全解读
数据和信息均基于公开资料整理，仅供参考。
